Sellopass permet aux utilisateurs de :

1. Acheter des billets pour des événements.
2. Gérer leurs billets via un QR code sécurisé.
3. Organiser des événements et suivre les ventes pour les promoteurs.

Conditions d’Inscription

• Les utilisateurs doivent avoir au moins 16 ans.
• Lors de l’inscription, les utilisateurs doivent fournir des informations exactes (email, téléphone, etc.).
• Chaque utilisateur est responsable de la sécurité de ses identifiants.

Responsabilité de l’Utilisateur

• Toute tentative de fraude ou d’utilisation non conforme (duplicata de billets, modification du QR code, etc.) entraînera l’annulation des billets et l’interdiction d’utiliser l’application.
• L’utilisateur s’engage à respecter les lois locales applicables et les règlements des événements.

1. Recherche d’événements : Les utilisateurs peuvent filtrer les événements par catégorie, pays ou nom.
2. Sélection de billets : L’utilisateur choisit le type et la quantité de billets.
3. Paiement sécurisé : Les transactions sont effectuées via des passerelles de paiement certifiées.
4. Confirmation d’achat : Après le paiement, l’utilisateur reçoit un billet électronique contenant un QR code dynamique.

• Chaque billet inclut un QR code qui se réactualise toutes les 30 secondes lorsque l'utilisateur est connecté à l'internet.
• Ce QR code garantit une sécurité renforcée et empêche les copies frauduleuses.
• Le QR code est indispensable pour accéder à l’événement.

• Les remboursements sont soumis aux politiques de l’organisateur. Sellopass ne garantit pas le remboursement des billets en cas d’annulation ou de modification d’un événement.
• En cas d’annulation par l’organisateur, les utilisateurs seront informés via l’application et recevront les instructions pour obtenir un remboursement par email, le cas échéant.

• Les promoteurs peuvent :
  • Publier et gérer des événements.
  • Suivre les ventes et les validations en temps réel.
  • Recevoir des alertes en cas de fraude (utilisation non autorisée de billets).
• Sellopass fournit des statistiques détaillées sur les participants et les ventes.

• Les informations collectées sont utilisées pour améliorer les services de l’application (gestion des billets, suivi des achats, etc.).
• Sellopass s’engage à protéger les données personnelles des utilisateurs conformément aux réglementations applicables (ex. RGPD).

• L’application et ses contenus (textes, images, interfaces, logos) sont la propriété exclusive de Sellopass.
• Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

• Sellopass ne peut être tenu responsable des perturbations ou interruptions de service dues à des problèmes techniques ou à des cas de force majeure.
• Les promoteurs sont entièrement responsables des informations fournies sur leurs événements (lieu, date, prix, etc.).

Sellopass se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications via l’application. L’utilisation continue de l’application après une modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous à : support@sellopass.com